Última actualización: Marzo 2026

Política de Privacidad

En KIFAV nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Denominación social:: [Nombre de la Empresa, S.L.]
CIF:: [Número de CIF]
Domicilio social:: [Dirección completa], España
Correo electrónico:: privacy@kifav.com
Delegado de Protección de Datos:: dpo@kifav.com

Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de registro

Dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada). Estos datos son necesarios para crear y gestionar tu cuenta.

Datos de perfil

Nombre o nombre artístico, biografía, imagen de avatar, imagen de portada y ubicación (si decides proporcionarla). Estos datos son opcionales y los controlas tú directamente.

Datos de uso

Páginas visitadas, interacciones con el contenido, fecha y hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado. Estos datos se recogen automáticamente para garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Datos de pago

Los pagos son procesados íntegramente por proveedores de servicios de pago de terceros. KIFAV no almacena datos de tarjetas de crédito ni datos bancarios completos. Únicamente conservamos un identificador de transacción, el importe y la fecha para fines de facturación y contabilidad.

Contenido generado por el usuario

Publicaciones, mensajes, comentarios, archivos multimedia subidos y cualquier otro contenido que decidas compartir en la Plataforma.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:

Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)

El tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado: gestión de tu cuenta, procesamiento de suscripciones y acceso al contenido.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Para la mejora del servicio, análisis de uso, prevención de fraude y garantía de la seguridad de la Plataforma.

Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de cooperación con autoridades competentes.

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: Crear y gestionar tu cuenta, permitir la publicación de contenido, gestionar suscripciones y facilitar la interacción entre Creadores y Fans.
• Procesamiento de pagos: Gestionar los cobros de suscripciones, procesar pagos a Creadores y emitir facturas y recibos.
• Comunicaciones del servicio: Enviarte notificaciones esenciales relacionadas con tu cuenta, cambios en los términos, alertas de seguridad y actualizaciones del servicio.
• Seguridad y prevención de fraude: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, abusos, spam y otros comportamientos maliciosos que amenacen la integridad de la Plataforma.
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar la funcionalidad, rendimiento y experiencia de usuario de la Plataforma.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias, así como responder a requerimientos de autoridades competentes.

Cookies y tecnologías similares

KIFAV utiliza cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento de la Plataforma:

Tipo	Finalidad	Duración
Sesión (necesarias)	Mantener la sesión del usuario activa, autenticación y protección CSRF.	Sesión
Preferencias	Recordar tus preferencias de idioma, tema y configuración de la interfaz.	1 año
Seguridad	Detección de actividades sospechosas y protección contra ataques.	Sesión

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. KIFAV no comparte datos de navegación con redes publicitarias ni utiliza tecnologías de seguimiento con fines de marketing de terceros.

Compartición de datos

KIFAV podrá compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios, siempre con las garantías adecuadas:

• Procesadores de pago: Proveedores de servicios de pago autorizados que procesan las transacciones de forma segura (p. ej., Stripe). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contratos que garantizan la protección de tus datos.
• Proveedores de hosting e infraestructura: Empresas que proporcionan los servidores y la infraestructura técnica necesaria para el funcionamiento de la Plataforma.
• Autoridades competentes: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o un requerimiento administrativo vinculante.

Compromiso de KIFAV

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Tus datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales.

Transferencias internacionales de datos

Tus datos personales se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), KIFAV garantizará que se apliquen las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (Art. 45 RGPD).
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46.2.c RGPD).
• Otras garantías apropiadas reconocidas por el RGPD.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales contactándonos en privacy@kifav.com.

Derechos del usuario (RGPD)

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso

Obtener confirmación de si se tratan tus datos y acceder a una copia de los mismos.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o completar datos incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Derecho de limitación

Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviándonos una solicitud a privacy@kifav.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo ampliarse en dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas o numerosas.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes periodos:

Categoría de datos	Periodo de retención
Datos de cuenta y perfil	Mientras la cuenta permanezca activa. Tras la eliminación, se conservan durante un máximo de 30 días por seguridad.
Datos financieros y de facturación	6 años tras la última transacción (obligación fiscal conforme al Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
Logs de seguridad	12 meses desde su generación (conforme a la Ley 25/2007 de conservación de datos).
Datos de uso anonimizados	Sin límite temporal (al estar anonimizados, no constituyen datos personales).

Medidas de seguridad

KIFAV implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos

Todas las comunicaciones se cifran mediante TLS/SSL. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash seguros (bcrypt).

Control de acceso restringido

Acceso a datos personales limitado al personal autorizado que lo necesite para el desempeño de sus funciones.

Monitorización continua

Sistemas de detección de intrusiones y monitorización de la actividad para identificar y responder a incidentes de seguridad.

Copias de seguridad

Copias de seguridad regulares y cifradas, almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas.

Ninguna medida de seguridad es infalible. Si detectas cualquier vulnerabilidad o incidente de seguridad, te rogamos que nos lo comuniques de inmediato a security@kifav.com.

Menores de edad

KIFAV es un servicio dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, procederemos a eliminar dicha información de forma inmediata.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor ha creado una cuenta en KIFAV, contáctanos en privacy@kifav.com para que procedamos a eliminar la cuenta y los datos asociados.

Modificaciones de esta Política

KIFAV se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier modificación sustancial será notificada a los usuarios con un mínimo de 30 días de antelación mediante correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. La fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página reflejará siempre la versión vigente.

Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de:

[Nombre de la Empresa, S.L.]

Privacidad y datos:: privacy@kifav.com
Delegado de Protección de Datos:: dpo@kifav.com
Seguridad:: security@kifav.com
Domicilio:: [Dirección completa], España

Volver arriba

Contenido para mayores de 18 años